Bedankt voor het kiezen van WonderFold Wagon. Hieronder vindt u de voorwaarden die ons verzendbeleid vormen.

Verwerkingstijd verzending

Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt/verzonden.* Houd er rekening mee dat bestellingen niet worden verzonden of geleverd op nationale feestdagen. Gekochte vervangende onderdelen en Onderdelen die onder onze garantie vallen, worden binnen 2-5 dagen verwerkt/verzonden (indien op voorraad); anders kan het tot 6 weken duren voordat vervangende garantieonderdelen worden geleverd als het onderdeel/artikel niet op voorraad is.

*Bestellingen die worden geplaatst tijdens Restock Events of Promoties/Verkopen kunnen tot 10 werkdagen duren voordat ze worden verzonden vanuit ons magazijn.

We behouden ons het recht voor om elke vervoerder te gebruiken.

Verzendtarieven

De verzendkosten voor je bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen. Gratis verzending voor kinderwagens en 7,50€ voor accessoires in Duitsland. Zie de verzendkosten naar de EU hieronder. Deze verzendkosten worden niet gerestitueerd. Houd er rekening mee dat we verzenden via DHL , UPS of DPD. Houd er rekening mee dat er soms vertragingen kunnen optreden en dat onze levertijden niet gegarandeerd zijn. Wij danken u voor uw geduld!

• Wandelwagens voor 15€ en accessoires voor 10€ verzendkosten: Oostenrijk, België, Frankrijk, Italië, Luxemburg & Nederland
• Kinderwagens voor 25€ en accessoires voor 15€ verzendkosten: Tsjechië, Denemarken, Hongarije, Polen en Spanje
• Kinderwagens voor 35€ en accessoires voor 15€ verzendkosten: Finland, Griekenland, Ierland, Portugal, Slowakije, Slovenië & Zweden
• Kinderwagens voor 50€ en accessoires voor 25€ verzendkosten: Bulgarije, Kroatië, Estland, Letland, Litouwen & Roemenië
• Kinderwagens voor 100€ en accessoires voor 25€ verzendkosten: Cyprus, Canarische Eilanden en Corsika
• Kinderwagens voor 150€ en accessoires voor 25€ verzendkosten: Malta

We streven naar een snelle en efficiënte verzending om ervoor te zorgen dat je bestellingen je zo snel mogelijk bereiken. Houd er echter rekening mee dat onvoorziene omstandigheden of externe factoren van invloed kunnen zijn op de levertijd. We waarderen je begrip en medewerking in dergelijke situaties.

Als je vragen hebt of meer informatie wilt over ons verzendbeleid, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We zijn er om je te helpen en een naadloze winkelervaring te garanderen.

Bevestiging van verzending & Volgen van bestelling

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending met daarin je trackingnummer(s).

Douane, heffingen en belastingen

WonderFold Wagon is niet verantwoordelijk voor douaneheffingen en belastingen die van toepassing zijn op uw bestelling. Alle kosten die worden opgelegd tijdens of na verzending zijn de verantwoordelijkheid van de klant (tarieven, belastingen, enz.).

Retourbeleid

In ons retourbeleid vindt u gedetailleerde informatie over de mogelijkheden en procedures voor het retourneren van uw bestelling. Als je een pakket naar ons terugstuurt, worden halverwege de verzending de kosten voor het retouretiket in rekening gebracht.

Internationale verzending

We verzenden alleen naar landen in de EU.

Verloren en gestolen pakketten

Als je trackingnummer aangeeft dat je pakket is afgeleverd, maar je kunt het niet vinden, moet je de claim uiterlijk 60 kalenderdagen na de verzenddatum indienen. Wij, als de verzender, zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten nadat het pakket is gemarkeerd als afgeleverd.